Política de privacidad
En Kiama respetamos tu privacidad. Aquí explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:
Álvaro Rico · hola@kiama.es · kiama.es
Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con tus datos personales en la dirección de correo indicada.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que tú nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Mensaje
No recopilamos datos de navegación, no utilizamos cookies de seguimiento ni instalamos ningún tipo de rastreador publicitario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto
- Gestionar la relación comercial si finalmente contratas nuestros servicios
No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos otorgas al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a del RGPD) y, en su caso, en la ejecución de un contrato del que eres parte (art. 6.1.b del RGPD).
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar la relación contractual. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminan en un plazo máximo de 2 años, salvo que la normativa aplicable exija un período de conservación mayor.
6. Comunicación a terceros
No cedemos tus datos a terceros, salvo a los proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de este sitio (alojamiento web y procesamiento del formulario de contacto). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las garantías exigidas por el RGPD.
El formulario de contacto utiliza el servicio Web3Forms, que procesa el mensaje para entregarlo a nuestro correo. No almacena ni comercializa tus datos.
7. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinados casos
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato legible
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo a hola@kiama.es. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No se utilizan cookies analíticas ni publicitarias. Puedes consultar más información en nuestra Política de cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La comunicación entre tu navegador y nuestro servidor está cifrada mediante SSL/TLS.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en los servicios que ofrecemos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. En caso de cambios relevantes, te informaremos si tenemos tus datos de contacto.